Termos e Condições

1. Definições

• "Serviço" — qualquer modalidade de assessoria oferecida pela Cobalt Reach, conforme descrito no site.
• "Usuário" ou "Cliente" — pessoa física ou jurídica que acessa o site ou contrata os serviços.
• "Nós" / "Cobalt Reach" — Cobalt Reach Consultoria Ltda., CNPJ 00.000.000/0001-00.
• "Contrato" — o acordo formal firmado entre a Cobalt Reach e o Cliente para prestação dos serviços.
• "Entregável" — qualquer documento, nota, plano ou material produzido no âmbito de um engajamento.

2. Aceitação dos termos

O uso do site implica aceitação integral destes Termos. Para a contratação de serviços, a aceitação ocorre mediante assinatura do Contrato ou confirmação escrita.

Os serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos e a representantes legais de empresas com capacidade civil para contratar.

3. Descrição dos serviços

A Cobalt Reach oferece assessoria em parcerias e canais B2B nas seguintes modalidades:

• Mapeamento do Ecossistema de Parcerias — duração de 2 semanas, valor de R$ 630.
• Workshop de Estratégia de Canais — duração de 4 semanas, valor de R$ 2.180.
• Programa de Assessoria em Parcerias — duração de 6 a 8 semanas, valor de R$ 3.490.

O escopo detalhado de cada modalidade é descrito no site e confirmado no Contrato. A disponibilidade de cada serviço está sujeita à capacidade da Cobalt Reach.

4. Responsabilidades do cliente

• Fornecer informações verídicas e relevantes para o desenvolvimento do engajamento.
• Disponibilizar os interlocutores necessários nas datas e horários acordados.
• Realizar os pagamentos nos prazos estabelecidos no Contrato.
• Não compartilhar materiais produzidos pela Cobalt Reach com terceiros concorrentes diretos sem autorização prévia.
• Utilizar o site apenas para fins legítimos e em conformidade com a legislação brasileira.

5. Propriedade intelectual

O conteúdo do site — incluindo textos, metodologias descritas, marcas e identidade visual — é de propriedade da Cobalt Reach e não pode ser reproduzido sem autorização.

Os entregáveis produzidos especificamente para cada cliente (notas de panorama, planos, revisões) pertencem integralmente ao cliente após a conclusão do pagamento, sem restrições de uso interno.

6. Pagamentos

• Os valores são expressos em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis.
• As condições de pagamento (parcelamento, antecipação, etc.) são definidas no Contrato.
• Em caso de atraso, incide correção monetária pelo IPCA e juros de 1% ao mês.

Política de reembolso: cancelamentos solicitados até 48 horas após a assinatura do Contrato e antes do início do engajamento têm direito a reembolso integral. Após o início, o reembolso é proporcional às etapas não concluídas.

7. Isenções e limitações

Os serviços da Cobalt Reach são de natureza consultiva. Não podemos:

• Comprometer resultados comerciais específicos (como número de parceiros captados ou receita gerada)
• Substituir aconselhamento jurídico, contábil ou financeiro
• Assegurar que os parceiros identificados aceitarão uma proposta de parceria

A responsabilidade da Cobalt Reach limita-se ao valor pago pelo engajamento que deu origem à reclamação.

8. Confidencialidade

Ambas as partes se comprometem a tratar como confidenciais as informações obtidas durante o engajamento. A Cobalt Reach não compartilha dados de clientes com terceiros, salvo quando exigido por lei. NDAs podem ser assinados a pedido do cliente.

9. Rescisão

Qualquer parte pode rescindir o Contrato mediante notificação escrita com antecedência de 7 dias corridos. Em caso de descumprimento material de obrigações, a rescisão pode ser imediata.

As cláusulas de confidencialidade, propriedade intelectual e limitação de responsabilidade sobrevivem à rescisão.

10. Resolução de conflitos

As partes buscarão resolver eventuais disputas de forma amigável em prazo de até 30 dias corridos após a notificação formal do conflito.

Na ausência de acordo, fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza, Ceará, Brasil, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Este Contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.

11. Disposições gerais

• Integralidade: estes Termos, junto ao Contrato, constituem o acordo completo entre as partes.
• Divisibilidade: caso alguma cláusula seja considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
• Renúncia: a não aplicação de qualquer direito não implica sua renúncia definitiva.
• Cessão: o Cliente não pode ceder o Contrato a terceiros sem consentimento prévio e escrito da Cobalt Reach.

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização. O uso continuado dos serviços após a publicação de alterações implica aceitação.

13. Contato